Dernière mise à jour : mars 2026
Les présentes CGV régissent les prestations de services proposées par Uplyo : gestion de campagnes Google Ads (agence) et accès à la plateforme Uplyo OS (SaaS).
Pack Lancement : prestation one-shot facturée à la commande. Livraison sous 5 jours ouvrés.
Pilotage mensuel : engagement minimum de 6 mois, puis résiliable avec un préavis de 30 jours. Facturation mensuelle en début de mois.
Pack E-commerce : tarif sur devis, adapté au volume et au catalogue. Setup inclus dans le premier mois.
Plan Solo : 99€/mois HT. Abonnement mensuel, résiliable à tout moment.
Plan Team : 299€–599€/mois HT selon le nombre d'utilisateurs. Sur devis.
Essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire. En fin de période d'essai, l'abonnement est activé sur validation du paiement.
Les tarifs sont exprimés en euros HT. TVA applicable selon la localisation du client (reverse charge pour clients UE avec numéro de TVA intracommunautaire). Paiement par virement bancaire ou carte bancaire (Stripe). En cas de retard de paiement, des pénalités de retard de 3× le taux d'intérêt légal seront appliquées.
Le budget publicitaire Google Ads est réglé directement par le client auprès de Google. Uplyo ne gère pas et ne facture pas le budget publicitaire. Uplyo facture uniquement ses prestations de conseil et de gestion.
Le client s'engage à fournir un accès administrateur à son compte Google Ads, à répondre aux demandes d'information dans un délai raisonnable et à maintenir son budget publicitaire actif pendant la durée de la prestation.
Pilotage mensuel : résiliable avec 30 jours de préavis après la période d'engagement de 6 mois. Uplyo OS : résiliable à tout moment depuis l'interface de facturation.
Uplyo s'engage à mettre en œuvre les meilleurs efforts pour optimiser les campagnes du client. Uplyo ne garantit pas de résultats spécifiques (CPA, ROAS, conversions) compte tenu de la nature variable de la publicité en ligne.
Les présentes CGV sont régies par le droit espagnol. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du siège social d'Uplyo.